Stärken Sie Ihr Unternehmen für die Zukunft
DigitalForum Customer Centricity 2022
Unsere derzeitige Welt ist gekennzeichnet von neuen Herausforderungen verschiedenster Art, auf die wir alle flexibel reagieren müssen. Umso wichtiger ist es, das Wesentliche im Blick zu behalten und sich auf die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu fokussieren.
Gute Kundenbeziehungen stellen dafür die Basis dar. Customer Centricity als Unternehmensleitbild unterstützt Sie dabei, Ihre Kunden zu begeistern und Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreich für die Zukunft auszurichten.
Unser Partner die CAS Software AG lädt zum DigitalForum Customer Centricity am 30. Juni 2022 ein. Lassen Sie sich vom vielfältigen Programm rund um Customer Centricity und den daraus resultierenden Möglichkeiten inspirieren.
Natürlich werden auch wir wieder dieses Jahr dabei sein und freuen uns auf interessante und inspirierende Gespräche mit Ihnen.
Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei.
Das Programm
09:15 Uhr – 09:30 Uhr
Check-In
Kommen Sie ganz in Ruhe an, bevor die Veranstaltung startet
09:30 Uhr – 12:30 Uhr
Wird CRM/XRM + AIA der unverzichtbare Erfolgsfaktor im Mittelstand? Erfolgsgeheimnisse gesunder, zukunftsfähiger Unternehmen
Opening Keynote
Referent:
Martin Hubschneider
Vorstand & Gründer
CAS Software AG
Bright Future Business – Schaffen Sie für Ihr Unternehmen eine glänzende Zukunft
Impulsvortrag
Referent:
Prof. Dr. Pero Mićić
Zukunftsmanager, Autor und CEO
FutureManagementGroup AG
Mit Weitsicht
Neues & Highlights der CAS CRM-Lösungen
Referent:
Matthias Tratz
Leiter Product & Solution Design
CAS Software AG
CRM-PraxisTalk
Erfahrungen teilen: Betrachten Sie mit uns Erfahrungen verschiedenster Branchen
Referenten/innen:
Stefan Eisl
Kanzlei-Entwickler und Berater für Steuerberater
DATEV.at GmbH
Moritz Adam
Produktmanager
Kern Microtechnik GmbH
Gregor Weil
Geschäftsführer
Haus & Grund Frankfurt am Main
Iris Beuse
Leitung Dialogmarketing und CRM
Autohaus Anders GmbH
Marcus Bär
Mitglied der Geschäftsführung
CAS Software AG
12:30 Uhr – 13:00 Uhr
Mittagspause
Zeit für Networking und On demand-Sessions
13:00 Uhr – 14:00 Uhr
spannende Parallelsessions
Als Sessions für den Nachmittag sind grundsätzlich geplant:
Einen Blick in die Zukunft wagen:
- Der Markt im Wandel – Zukunft gestalten
- Ready for GreenConfiguration : CO2 savings through configuration – a thought experiment or the future?
- Zukunftsinterview CAS Future Labs: Megatrend Zukunftssicherheit – Wie rüsten sich Unternehmen durch Technologieinnovationen für die Zukunft?
Mit CRM aktiv in die Zukunft:
- Projektstart mit Methode: Erfolgsfaktoren für die gelungene CRM-Einführung
- Weiterentwicklung mit System: Bausteine für langfristigen CRM-Erfolg
- Durchgängige Prozesse mit CRM: Optimale Einbindung des CRMs in die Systemlandschaft
Von innovativen Produktneuheiten profitieren:
- Bereit für den nächsten Schritt: x14 Highlights & neue Funktionen
- Neues gestalten: x14 Adaptivität und Anpassbarkeit
- Stetige Verbesserung auf dem Weg zur Excellenz: Neue Möglichkeiten mit CAS genesisWorld Web und App
Gewinnbringendes Networking mit Erfahrungsaustausch:
- World-Café für Verbände und Vereine: Für eine starke Gemeinschaft – Einführung und Ausbau der smarten Verbandslösung
- CRM-Impulsvortrag: Stetige Verbesserungen auf dem Weg zur Excellenz – neue Möglichkeiten mit CAS genesisWorld Web und App
- Impuls-Café – Sales fit for the future: New methods and strategies for the digitalization of sales with CPQ
14:00 Uhr – 14:40 Uhr
Begeisterung entfachen – Vom Kunden zum Fan
Impulsvortrag
Referent:
Paul Johannes Baumgartner
Sinnfluencer, Trainer & Autor
PJB Kommunikation
14:40 Uhr – 15:00 Uhr
zukunftsweisende Parallelsessions
Als Sessions sind grundsätzlich für den Nachmittag geplant:
Einen Blick in die Zukunft wagen:
- Der Markt im Wandel – Zukunft gestalten
- Ready for GreenConfiguration : CO2 savings through configuration – a thought experiment or the future?
- Zukunftsinterview CAS Future Labs: Megatrend Zukunftssicherheit – Wie rüsten sich Unternehmen durch Technologieinnovationen für die Zukunft?
Mit CRM aktiv in die Zukunft:
- Projektstart mit Methode: Erfolgsfaktoren für die gelungene CRM-Einführung
- Weiterentwicklung mit System: Bausteine für langfristigen CRM-Erfolg
- Durchgängige Prozesse mit CRM: Optimale Einbindung des CRMs in die Systemlandschaft
Von innovativen Produktneuheiten profitieren:
- Bereit für den nächsten Schritt: x14 Highlights & neue Funktionen
- Neues gestalten: x14 Adaptivität und Anpassbarkeit
- Stetige Verbesserung auf dem Weg zur Excellenz: Neue Möglichkeiten mit CAS genesisWorld Web und App
Gewinnbringendes Networking mit Erfahrungsaustausch:
- World-Café für Verbände und Vereine: Für eine starke Gemeinschaft – Einführung und Ausbau der smarten Verbandslösung
- CRM-Impulsvortrag: Stetige Verbesserungen auf dem Weg zur Excellenz – neue Möglichkeiten mit CAS genesisWorld Web und App
- Impuls-Café – Sales fit for the future: New methods and strategies for the digitalization of sales with CPQ
15:00 Uhr – 16:00 Uhr
Sei Pilot deines Lebens und Unternehmens
Impulsvortrag
Referent:
Dr. Matthias Strolz
Autor, Unternehmer, Organisationsentwickler, Social Architect und Bürgerbeweger
16:00 Uhr – 16:15 Uhr
Gemeinsamer Abschluss des Tages
Martin Hubschneider
Vorstand & Gründer
CAS Software AG
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