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Sicherstellung Support
Mit der stets neuesten Version von CAS genesisWorld können wir Sie auch in Zukunft bei aktuellen Herausforderungen im Umgang mit Ihrer Lösung umfassend unterstützen.
CAS genesisWorld x13 noch smarter
Es ist soweit: Die neue Version von CAS genesisWorld x13 lässt Ihren Arbeitsalltag noch smarter werden. Planen Sie jetzt ein Update ein.
Welche neuen Features Sie in CAS genesisWorld x13 erwarten? Wir verraten es Ihnen!
Teamarbeit noch effizienter
Teamarbeit findet immer mehr dezentral statt: Häufig arbeitet ein Teil des Teams mobil, währende der andere Teil im Büro ist. Die neuen Features von CAS genesisWorld x13 helfen, Teamarbeit trotzdem effizient und erfolgreich zu gestalten.
integrierte Boardansicht
Jetzt ist es noch leichter, im Team Aufgaben zu verteilen, Engpässe und Optimierungspotenziale im Ablauf frühzeitig zu erkennen. Die integrierte Boardansicht ist vergleichbar mit einem Kanban-Board und visualisiert grafisch den Stand der Dinge bei Ihren Aufgaben, Vorgängen und anderen Aktivitäten. Durch die Transparenz können Meetings effizienter und die Projektabläufe flüssiger gestaltet werden.
individuelle Kalenderansichten
Speichern Sie jetzt auch Ihre wichtigsten Kalenderansichten (z. B. Kundentermine, Meetings, Urlaubsplanung im Team) inklusive Teilnehmer und Ansichtsformat als individuelle Kalenderansichten. So erhalten Sie stets einen schnellen Überblick im Team.
MS Teams Integration
Auch Ihre Team-Meetings lassen sich jetzt deutlich leichter planen: Viele Meetings finden zurzeit per MS Teams statt und mussten bisher in MS Teams noch einmal extra eingetragen werden. Diese Zeit können Sie sich mit der x13 nun sparen: Tragen sie Ihre Online-Termine einfach in CAS genesisWorld ein und diese sind dann in MS Teams automatisch integriert.
Mitdenkende Assistenten
CAS genesisWorld x13 weist verschiedene Augmented Intelligence Assistants (AIA) auf, mit denen Sie Zeit einsparen und wertvolle Zusatzinformationen erhalten können. Zu diesen Assistenten gehören:
Mailingassistent
Der Mailingassistent leitet Sie durch den gesamten Prozess vom Erstellen des Verteilers bis hin zum Versand der Serien-E-Mail.
Verkaufschancenassistent
Der Verkaufschancenassistent beschleunigt Ihr Leadmanagement und führt Sie somit zu einer höheren Erfolgsquote.
Picasso-Suche
Die KI-basierte Picasso-Suche berücksichtigt Ihr bisheriges Suchverhalten bei der Suche von Informationen und führt dadurch zu schnellen Sucherfolgen.
Unternehmensdossier
Das Unternehmensdossier stellt Ihnen visuell und interaktiv Informationen wie die Unternehmens- bzw. Organisationsstruktur und die Stakeholder dar, so dass Sie wichtige Vernetzungen und Personen im Unternehmen identifizieren können.
Customer Journey noch besser begleiten
Die neue Version von CAS genesisWorld unterstützt Sie noch mehr dabei, die Beziehung zum Kunden smart zu gestalten und Ihre Kunden optimal auf Ihrer Customer Journey zu begleiten:
Kontaktassistent
Der Kontaktassistent gibt Ihnen den Raum, sich ganz auf das Kundengespräch an sich zu konzentrieren. Mit dem integrierten CAS CardScanners lassen sich Kontaktberichte bequem erstellen und Kontakte ganz schnell in Leads verwandeln.
Kombinierte Listen
Mit dem neuen Ansichtstyp „Kombinierte Listen“ bringen Sie mehrere Spalten aus verknüpften Datensätzen zusammen und können so alle wichtigen Informationen in einer Liste zusammentragen.
SmartActions
Nächste Aktionen lassen sich nun schnell und unkompliziert mit den SmartActions anstoßen: Gesprächstermine und Telefonate lassen sich automatisch erstellen, wiederkehrende Aktionen können gespeichert oder sofort ausgeführt werden.
„Akte offline“
Sie sind unterwegs und wissen nicht genau, ob Ihnen eine Internetverbindung zur Verfügung steht? Das ist für die CAS genesisWorld Mobile App kein Problem. Ihnen stehen auch offline alle für Sie relevanten Informationen zur Verfügung.
digitale Unterschrift
Sie benötigen eine Unterschrift des Kunden für einen Service-Auftrag oder eine Bestellung? Kein Problem! Ab sofort kann der Kunde in der CAS genesisWorld Mobile App bequem digital die PDF unterschreiben.
Apps und Cockpits individueller
Die neue Version von CAS genesisWorld unterstützt Sie noch mehr dabei, die Beziehung zum Kunden smart zu gestalten und Ihre Kunden optimal auf Ihrer Customer Journey zu begleiten:
Apps nach eigenen Bedürfnissen erstellen
Mit CAS genesisWorld x13 passen Sie Ihre Arbeitsumgebung genau Ihren Bedürfnissen an. Individuelle Apps können ganz einfach gestaltet und dann den relevanten Benutzern zur Verfügung gestellt werden.
individuelle Cockpits
Auch das Cockpit, Ihr persönlicher App-Start, lässt sich individuell einrichten: Konzentrieren Sie sich gleich am Morgen zum Beispiel auf Ansichten wie „Meine Top-Kunden“ oder „Aktuelle Projekte“.
Datenschutz und digitale Souveränität im Fokus
Bei der CRM-Lösung CAS genesisWorld wird großer Wert auf den Schutz Ihrer Daten gelegt, was in Zeiten von mobilen Arbeiten und Homeoffice umso wichtiger ist. Dass Sie CAS genesisWorld auch bei der Datensicherheit vertrauen können, zeigt sich in der Zertifizierung mit dem Gütesiegel „fair.digital“ sowie der Auszeichnung als „Software Made & Hosted in Germany“.
Neues Design – modern, smart, intuitiv
Auch das Design von CAS genesisWorld wird immer smarter. Die neue Version enthält ein neues Design für Symbole bei Apps und Datensätzen. Dieses neue „Look and Feel“ steht für Sie auf allen Endgeräten bereit.
Sie möchten auch diese Features sobald wie möglich nutzen?
Dann stimmen Sie sich jetzt schon mit uns ab. Wir beraten Sie gerne, wann das Einspielen des Updates für Ihre Lösung sinnvoll ist. Kontaktieren Sie uns.
Warum sich Updates lohnen
Sie haben eine Version von CAS genesisWorld, mit der Sie völlig zufrieden sind? Die angesprochenen Neuheiten in der Version x13 sind aus Ihrer Sicht nicht ganz so wichtig für Ihr Unternehmen? Daher meinen Sie, Sie bräuchten das Update nicht, es würde nur Arbeit und Kosten verursachen?
Dann lesen Sie jetzt sich auf jeden Fall diese Punkte durch, warum ein Update grundsätzlich Sinn macht.
* Es werden die Highlights seit dem Erscheinen von CAS genesisWorld x12 berücksichtigt. Teilweise sind diese Features bereits in Versionsupdates der x12 vorab integriert worden.
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